Por Juan Haro (*)
¿Quiere usted rendir más en su puesto? ¿Pretende trabajar mejor? ¿Desea que los trabajadores de su empresa alcancen los objetivos que se han marcado? Todo esto es posible sin tener que desembolsar ni una peseta. Incluso se puede aumentar la productividad y trabajar con más ilusión. Las técnicas -y los cuentos- ayudan. Veamos cómo:
1. Defina claramente y por escrito sus metas. Apunte alto, y busque qué cosas desea mejorar en su puesto de trabajo. Escríbalo en un papel, pues este detalle hará que se acerque a su objetivo. Un cuento persa recuerda que un Príncipe Jorobado deseaba convertirse en un joven bien formado. Una mañana mandó erigir una estatua que lo representara tal y como deseaba verse. Todos los días se paraba frente a la estatua, buscando parecerse a ella. Al cabo de unos meses, cuentan, lo consiguió. La moraleja es muy simple: usted también puede lograr lo que se proponga.
2. Tenga una actitud mental positiva. Cuesta lo mismo que una actitud negativa y, sin embargo, la gente quiere estar con personas que piensan en positivo; huye de aquéllos que siempre se quejan. Todas las oportunidades que aparecen en una compañía son para las personas optimistas y confiadas.
3. Sea flexible. Intente adaptarse a la empresa, y no al revés. Cuando aparezca un problema, véalo como una oportunidad. Si hay una punta de trabajo, adáptese a esta nueva situación y aprovéchela. Ganará muchos puntos a su favor.
4. Sonría, por favor. El profesor James McConnel, psicólogo de la Universidad de Michigan, expresó sus sentimientos sobre la sonrisa. Dijo: <<La gente que sonríe tiende a trabajar, enseñar y vender con más eficacia, y a criar hijos más felices. En una sonrisa hay mucha más información que en un gesto>>.
5. Ponga su corazón en cada acción que emprenda. Cada vez que haga una llamada, escriba una carta, recoja un paquete o cualquier actividad que desarrolle en su empresa, piense en esta historia: en un circo romano trabajaban un trapecista y sus cuatro hijos. Todos actuaban juntos, excepto el menor. El trapecista soñaba con el día en que este último también se incorporase. Un día, cuando el hijo menor estaba a punto de hacerlo, se acercó al padre y le confesó su temor. Tenía miedo de caer del trapecio y fracasar. El padre le repuso: "Hijo, en todo lo que emprendas, lanza tu corazón a la barra, que tu cuerpo lo seguirá>>. Moraleja: pongamos nuestro corazón en cualquier actividad.
6. Esté siempre dispuesto a ayudar a los demás. No existe ningún progreso si no va acompañado de <<los otros>>. Debemos ayudar a todos aquéllos que nos rodean si deseamos trabajar mejor. Se presentan oportunidades todos los días, pero, ¿las aprovechamos en beneficio propio y del colectivo al que pertenecemos? Atrás quedaron los tiempos de la ambición desmedida, del <<todo vale>>. Hoy se impone el trabajo en equipo.
7. Elogie sinceramente. No busque ningún beneficio detrás de un elogio, hágalo porque lo siente. En el mundo del trabajo faltan personas que miren a los demás y sepan decirles cosas positivas.
8. Motívese y contagie a los demás. Hay muchas personas de éxito que coinciden en afirmar que han conseguido todo lo que se han propuesto gracias a la motivación. Ellos mismos se motivaban, porque al hacerlo rendían más y mejor. A todos nos gusta rodearnos de personas que aman aquéllo que hacen. Usted debe sentir pasión en su trabajo para lograr motivarse, porque, sin pasión, sin motivación, el progreso es mínimo.
9. Reconozca a las personas de su equipo o compañeros. Reconozca cualquier progreso, por pequeño que sea. De esta forma reforzará las cualidades que están ocultas en cada uno de sus compañeros. No se canse de apoyar y animar. Saldrá ganando.
10. Persevere. Practique las anteriores nueve fórmulas para lograr un mayor rendimiento y disfrute de sus beneficios. Persevere. Todos podemos rendir más y disfrutar más con lo que hacemos.
* Juan Haro es director de área en People Training, empresa especializada en cursos de formación para directivos.
